【精选】服务合同范文集锦6篇
在当今不断发展的世界,随时随地,各种场景都有可能使用到合同,它可以保护民事法律关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编整理的服务合同6篇,欢迎大家分享。
服务合同 篇1甲方(需方):
乙方(供方):
甲、乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。
一、 合同工作内容
1、合同范围:
2、工作内容:
甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。
二、 合同金额及付款方式
合同总金额为人民币:元,大写:圆整。
付款方式:合同签订后三日内一次性付清。
二、服务内容
第一条:可用性保证
3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。
4、乙方保证甲方的系统可用度为99%,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时
5、乙方如果在任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。
6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。
4.1 乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;
4.2 任何由甲方的电路或设备所引起的;
4.3 甲方的应用程序或错误操作引起的;
4.4 甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;
4.5 由不可抗力的情况引起的。
第二条:安全性保证
乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。
1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管理上的安全。
2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。
3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。
4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。
第三条:客户服务代表保证
1、 乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:
1.1 服务咨询;
1.2 外包服务工作受理及工作情况汇报;
1.3 帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;
1.4 服务变更及工作情况汇报;
1.5 服务请求受理;
1.6 乙方的优惠政策及最新消息通报;
2、 乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点-17点。
第四条:技术支持保证
1、 乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富,具有良好职业道德的技术服务工程师;
2、 乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年365日受理服务;
3、 乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;
4、 解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;
5、 方将为甲方开通一条免费技术服务热线,并保证该热线有专人接听;
第五条:意见反馈、投诉
1、 乙方开通总经理投诉热线和邮箱,甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉:
1.1
1.2
1.3 服务态度; 技术服务能力; 工作完成质量;
2、 乙方设立投诉专线( ),
投诉邮箱()。
3、 乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。
第六条:不可抗力因素
1、本协议中规定的不可抗力包括:
1.1
1.2
1.3
1.4 地震、台风、洪水等自然灾害; 战争、罢工、停电、政府行为; 设备停产而厂家无法提供替换设备; 设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断;
2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。
第七条:违规惩罚
1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时,甲方可对乙方进行违约惩罚,同时经验证责任属于乙方,乙方应对甲方免除一个月服务费用。
2、由于乙方服务人员的责任而导致甲方信息泄密,乙方将在验证后,给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。
3、由于乙方技术人员的事故,导致甲方重要数据丢失,甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。
第八条:其他
1、本合同有效期至20xx年12月。
2、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
联系人:联系人:
电话: 电话:
传真:传真:
服务合同 篇2第一条合同双方:
甲方:
乙方:
第二条合同要点
甲、乙双方经充分协商,订立此合同。合同有效期为:年月日至年月日止。
第三条甲、乙双方的权利、义务
3.1甲方按乙方要求在指定网站位置发布乙方提供的网上信息内容,具体安排如下:
网站名称:
位置规格发布时间价格(元/月)实价(元/月)总额(元)
付款方式□支票□现金□转帐□电汇□邮汇合计金额(元)¥:
付款日期备注大写:
备注
3.2乙方对其所提供的信息内容(包括文字与图片稿件、广告图标及链接)的真实性、合法性负责。
3.3乙方提供的信息内容稿件需乙方盖章(或法定代表人、负责人签字)最后确认,并承担由此产生的一切法律责任。电子文档以电子邮件形式交付时请用乙方注明使用的电子邮箱并由负责人签名。
3.4乙方需在发布前2天交付刊登稿件、广告图标(自备广告图标用户)及链接交给我公司确认。
3.5乙方需要甲方制作广告图标或网页时请在刊登/发布前3天提交制作素材内容(委托我公司制作广告图标用户)。
3.6乙方须在合同终止日前10天以书面形式通知是否继续发布(如继续发布则续签合同)。
第四条合同变更
乙方如欲中止或 ……此处隐藏1665个字……
1.按《劳动法》及____市劳动保障局的有关规定,乙方员工周一至周五每日每人工作时间为8小时,每周为40小时。平时、节假日、双休日因甲方生产需要乙方加班,按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用;
2.如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险,甲方应作相应的调整。
第四条物业服务质量
乙方须按____省物业管理安保服务标准提供服务(db32538-20)提供服务,实现目标管理,包括但不限于:
1.甲方对乙方的物业服务满意率达到:90%
第五条合同价格
每月物业管理服务费用:元(不包括平时加班费,法定假曰)。
第六条付款方法
甲方于每月____日前对上月物业服务,结算物业服务费时,应同时提供相应发票。╳╳╳╳公司开户行:╳╳╳╳公司账号:付款方式:银行转账
第七条合同期限
试用期为一个月,自________年____月____日起至________年____月____日止,试用期满后,如有问题请甲方提前一周告知乙方,否则乙方自动按本合同执行,合同期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期满后,双方应提前一个月续签新合同。
第八条保密
甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反,违约方须向对方支付违约金元
第九条违约责任
9.1甲方对乙方进行的日常检查中,对乙方因管理不到位、失职等原因,未达到管理要求和标准的事项,视情况每次给予
元的处罚,对要求限期整改的项目未进行整改或整改不到位的,每次给予
元的处罚。对要求限期整改的项目到期仍不完成的,甲方有权解除合同,由此造成的甲方经济损失,乙方应负责赔偿。
9.2任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付合同总价款20%的违约金。
第十条不可抗力
不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件,如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的,均可免除其应付之责。
第十一条争议及解决
1.甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好协商解决;协商无法达成一致时,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的
第一审人民法院提起诉讼。
2.甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此给对方造成经济损失的,要负责赔偿对方的经济损失;
3.本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。甲乙双方签字盖章之日起生效。
4.合同附件:以下文件作为本合同附件,为本合同有效组成部分
服务合同 篇5承租方(甲方):
出租方(乙方):
甲乙双方经协商签定如下协议。
1、甲方雇用乙方完成桩基础检测堆载物吊装运输工作。
2、佣金按如下方式计算:
1)堆载块(重7吨)市内运输:150.00元/根/趟;
2)堆载物吊装:2200.00元/次(70根以下);
3)堆载物倒垛:20xx.00元/次(70根以下);
4)其他情况双方另行协商价格。
3.佣金支付方式: 一个月结算付款一次。
4、甲方必须准确清楚地告知乙方堆载物吊运地点并负责场地三通一平。 5、在吊装过程中,因乙方操作人员操作不当引起的人员伤害、货物损毁责任由乙方负责。
6、甲方只有合理调度权。安全、吊车技术操作均由乙方负责。 7、违约责任
1)乙方不得擅自将车调走,否则按相关损失对甲方进行赔偿。 2)甲方必须按本协议的约定时间付款。
8、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
9、本协议执行过程中若发生争议,双方应友好协商解决,若协商不成,可向当地仲裁委员会提请仲裁。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
甲方代理人: 乙方代理人:
年 月 日
服务合同 篇6甲乙双方就甲方服务器维护事宜,进行友好协商一致,订立本协议,内容如下:
第一条:协议内容
为保障甲方服务器正常使用,甲方授权乙方管理甲方服务器,授权范围包含:服务器软硬件的更换;服务器内部环境的调试;服务器上传下载及程序升级调试;服务器的安全等服务。
第二条:甲方服务器情况
2.1甲方选择服务类别为:□套餐服务□单次服务计费服务
2.2服务器维护费用总额 元,人民币(大写);
第三条:服务器维护框架内容
服务器维护时间:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共计 月。
第四条:甲方的权利和义务
4.1本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额;
4.2每次服务器维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司,明确清晰的指明更新或维护项目,乙方指定邮箱为;
4.3甲方自正式签订本协议之日起需将服务器详细资料提供给乙方(附件:《客户服务器信息资料表》)。
4.4甲方对服务器上所有软件的版权负责,乙方不承担因服务器软件版权纠纷产生的一切责任。
4.5甲方认为乙方实力不足以达到甲方要求,有权终止服务并向乙方索取直接经济损失。
第五条:乙方的权利和义务
5.1乙方应在不改变甲方服务器源程序的前提下为甲方进行服务器维护;
5.2乙方在收到甲方通知后的3个工作日内完成服务器设置,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。
5.3乙方在每次维护服务器后,应及时向甲方提供本次维护报告;
5.4乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护服务器。
5.5甲方在发现服务器不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方服务器找出原因,以及时让甲方正常使用服务器。
第六条:其他约定
6.1甲方认可因服务器受到CC或DDOS等网络攻击对甲方造成的损失双方互不承担责任;
6.3甲方明确知晓安全源于内部管理,乙方无法保障服务器时刻安全,甲方承担因自身原因造成的一切后果。
6.4甲方违反国家政策或运营商规定而被迫终止服务,甲方所支付费用不予退还。
第七条:免责条件
7.1因电信部门检修或运营商机房大面积瘫痪等原因造成服务中断的,双方互不承担责任;7.2因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
第八条:附则
本协议含附件一份,协议一式二份,双方各执一份,经签字、盖章后方生效,本协议于签署之日起生效。
甲方名称:____________________________乙方名称:
甲方代表:乙方代表:
年月日:
文档为doc格式